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1: 壁に向かってアウアウアー ★ 2017/12/09(土) 07:53:08.13 _USER9.net
続きは以下ソース
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20171208-00010000-doshin-soci

 道内の飲食店やホテルなどが、予約を受けたのに客が来ず、キャンセルの連絡もない「無断キャンセル」に頭を悩ませている。インターネットで手軽に予約できるようになり、客側の罪悪感が薄れていることが一因で、キャンセル料を踏み倒される例も相次ぐ。

忘年会シーズンを迎え、飲食店は予約した相手への事前確認を徹底し、予約サイト運営会社は過去に無断キャンセルがあった利用者の新たな予約を制限するなどの対策を強化。専門家は「予約した時点で契約は成立しており、客は利用しなくても代金を請求される可能性がある」と警告する。

「忘年会シーズンは一番のかき入れ時だが、無断キャンセルが増えそうで不安」。札幌市北区の居酒屋「うおや一丁札幌駅店」の南清美店長(56)はこぼす。

 2年ほど前から無断キャンセルが目立ち始めたという。大半がネット予約の客で、現在はほぼ毎月、発生している。3月には1人3500円のコース料理を予約した10人が来店せず、日持ちしない食材を廃棄した。予約客に電話すると「予約していない」と言われ、キャンセル料はもらえなかった。南店長は「悪質なキャンセルでも泣き寝入りするしかない」と話す。

 無断キャンセルには、複数の店を予約しておき、当日になって行く店を決めるなどの悪質な例もあるという。全国の飲食店にネット予約の管理サービスを提供しているトレタ(東京)によると、2013~17年の予約データ約2205万件のうち、キャンセルは約204万件。このうち無断キャンセルは約19万件でキャンセル全体のほぼ1割に上った。




544: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 13:30:09.18
ネット予約をやめればいいじゃん



305: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 10:47:05.38
前払いにすりゃ良いのにw



引用元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1512773588/



2: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 07:56:26.51
クレカ登録せいにすればいいと思うよ



113: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 08:49:10.36
>>2

解決



421: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 11:33:49.70
>>2

賛成、クレカがない人は3日以内に振込



609: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 14:55:38.83
>>2

おー解決



17: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 08:07:26.61
予約時にいくらか前金で入金して、
キャンセル料にすれば良い



24: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 08:11:47.40
>>17

これだよね



30: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 08:14:48.12
>>17

これしかない



43: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 08:19:04.85
>>17

こうやって世の中不便に息苦しくなるのね



278: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 10:34:02.85
>>17

クレカ払い専用にすれば解決する問題だよな



402: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 11:23:34.89
>>17

もうやってるところあるよ。
予約時のコースの前入金。当日の追加オーダーだけ当日払い。



28: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 08:14:05.75
辞めればいいのに



32: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 08:15:01.34
知り合いでいるわ
人気店を何軒か予約しといて「どこ行く?」って聞いてくる奴
そいつが、ちゃんとキャンセルしてるとは思えん



38: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 08:17:28.79
>>32

内容がリンクしてるw



193: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 09:43:45.56
>>32




34: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 08:15:39.44
カード引き落としで解決



35: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 08:15:57.73
前払い制にすれば良いだけ



36: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 08:17:09.83
自分だけはいいだろって思ってると
対策されて前より面倒臭く息苦しくなるやつやな



42: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 08:18:39.77
キャンセルチャージとればいいだけの話っすよ



44: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 08:19:07.13
店も文句ばっかり言ってないでシステム改善すればいいのに



45: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 08:19:51.83
予約時にクレカ登録させればいいだけ



52: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 08:21:51.37
外人団体が来なくて損したとか言うのはリスク管理がなってないだけ



56: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 08:23:56.98
業界で予約キャンセル客のブラックリストを作るしかないな



78: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 08:35:16.42
>>56

レストランの予約にも審査が必要な時代が来るのかw



57: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 08:24:09.05
予約なんてやめろ
人気があるなら常に満席なはず



77: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 08:34:28.13
内金出さないと予約成立しませんだな



80: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 08:35:52.23
キャンセルの連絡もない「無断キャンセル」
これはかわいそう



97: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 08:42:48.45
カード予約割引すればいい



108: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 08:46:53.63
前金のみ予約可能にしろよ



148: 相場師 2017/12/09(土) 09:08:57.50
学生のグループなんかは平気でやっちゃうだろうな



162: 相場師 2017/12/09(土) 09:20:53.59
レストランには予約して行くほうが標準、みたいな風潮も嫌だな



200: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 09:50:32.33
通販でもほしい物リスト感覚でコンビニ払いあたりで注文しといて、
未入金キャンセルする奴もいるしなあ



275: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 10:32:50.70
クレジットで先払いにすればいいだけ。



306: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 10:48:53.28
「予約キャンセルデータベース」の試みはいいと思う



318: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 10:53:30.40
ライバル店同士でやってそうw



16: 名無しさん@1周年 2017/12/09(土) 08:06:44.16
キャンセル料取ればいいだけ



n_yarumi2
お店側の下準備を考えると
無断でキャンセルはあり得ないな…


1001: 以下、おすすめ記事をお送りします: 2017年12月09日 ID:girlsvip-matome