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1: ひぃぃ ★ 2018/01/22(月) 12:34:57.57 _USER9.net
 「24時間最大○○円」などと書かれたコインパーキングの料金表示をめぐり、トラブルが多発している。目立つのは24時間経過後は通常料金になるのにその表示がなかったり、不明瞭だったりして、高額の支払いを求められるケースだ。中には、数千円と予想していたのに数万円を請求された-といった苦情も。トラブルを避けるため、どんな点に注意すればいいのか。(社会部 三宅陽子)

■高額請求の“からくり”

 「最大24時間2000円」。そう表示されたコインパーキングを見つけ、車をとめることにした。最大料金は繰り返し適用されると思い、3日間利用したら、請求されたのは想定していた金額(6000円)を大幅に上回る数万円。「24時間経過後は通常料金が加算される」との表示はなく、困惑している…。

 全国の消費生活センターには最近、こうしたコインパーキングの最大料金に関する苦情や相談が相次いでいる。平成28年度の相談件数は、確認できたもので151件に上った。

 消費者庁によると、多いのは「24時間最大○○円」などと書かれた表示に関する相談だ。コインパーキングの中には、最大料金の適用が「1度限りなのか」「24時間以降も繰り返されるのか」を表示していないケースもあり、消費者が知らないまま長期間利用して高額請求を受けるトラブルが目立つ。

 最大料金の適用が1度限りの場合、一般的に24時間経過後は通常料金での加算が始まることになる。

 例えば、「24時間最大3500円」「8~22時は30分ごとに500円/22~8時は60分ごとに200円」とだけ書かれた看板があるとしよう。最大料金は繰り返し適用されるものと考えた利用者が、月曜の午前8時に入庫し、水曜の午前8時に出庫したとすると、「計48時間だから7000円」と思っていた支払いは、1万9500円になる計算だ。

 24時間以降の加算額が大きければ、支払額はさらに膨らむことになる。

■最大料金表示は大文字なのに注意書きは小文字…

 最大料金の適用条件が書かれていても、小さな文字だったり、看板の隅に書かれていたりするなど分かりにくい表示も少なくない。表示を見落とすと、やはり高額請求の憂き目にあうことになる。

 消費生活センターに寄せられた実際の相談では、「1日最大500円」と大きく表示され、「最大料金は当日限り」と小さく書かれた注意書きを見落とした消費者が5日利用したところ、想定額(2500円)を大幅に超える2万円以上を請求された。

 別の消費者は「最大料金は24時間まで」とする小文字の利用規約に気づかず、「1日最大料金 平日3700円・日祝1800円」のコインパーキングを3日利用。1万円程度で済むと思っていたのに、4万6100円を請求されたという。


 年末年始やイベント開催時などは最大料金の適用を行わないなど特別料金を設定しているコインパーキングもあるとされる。ただ、貼り紙などで小さく表示しているだけといったケースもあるといい、気が抜けない。

■「24時」を24時間と勘違い

 一方、間違いやすい表示もある。

 例えば、「当日最大料金○○円」の表示とともに、当日を「入庫から24時まで」と明記してある看板だ。日付の変わる午前零時からは通常料金となるが、利用者の中には「24時まで」を「入庫から24時間以内」と勘違いし、トラブルになるケースもみられる。

 また「デイタイム最大料金」「ナイトタイム最大料金」などと大きく表示されている看板の場合、最大料金が設定されていない曜日や時間帯があることがあり、それを利用者が見落とすケースもあるという。

 消費者庁は「コインパーキング利用に当たっては表示をよく読むことが何より重要」と強調。「分かりにくい場合は業者に問い合わせるほか、最大料金については『繰り返し適用されるのか』『1度限りなのか』などを確認してから利用することを心がけてもらいたい」と注意を呼びかけている。

ソース
http://www.sankei.com/premium/news/180120/prm1801200021-n1.html
http://www.sankei.com/premium/news/180120/prm1801200021-n2.html
http://www.sankei.com/premium/news/180120/prm1801200021-n3.html

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257: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 13:24:06.58
>>1

繰り返し適用されるときはそう明記されてるだろ



310: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 13:37:37.16
>>1

地方都市では、一日最大600円と書かれてたら3日止めたらどこでも1800円だよ。
凶悪な駐車場経営だと別の善良な駐車場経営者のところに停めるようになるしね。



317: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 13:39:47.30
>>1

大晦日に行った伏見稲荷の駐車場が1回3000円だったわ
流石に高すぎるから辞めた
他も30分で800円とか高かった
けど安いところもあったから30分並んで駐めたよ



388: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 14:01:43.95
>>317

その日は恒例行事、マンションも空いてるとこ使って駐車場やってる。



375: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 13:57:33.11
>>1

「24時間最大1,000円」と、「最大24時間1,000円」
の違いか…?



472: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 14:40:13.34
>>1

騙される方が悪い by バイキンマン



607: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 15:41:01.75
>>1

曖昧にして文句言わない客からボルって事をやってるんだな



870: 名無しさん@1周年 2018/01/23(火) 00:13:15.39
>>1

三日間利用して2000円でいけると考える頭の方が心配



引用元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1516592097/



2: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:36:09.85
図々しい勘違いだけや



3: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:36:51.92
あれ? 少し前にこんな記事を見たことあるな
また問題になったのか



224: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 13:16:03.85
>>3

2ヶ月毎に建ってる気がする



408: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 14:08:09.75
>>3

スレは先月ぐらいに立ってたけど、この問題自体は数年前からあるよ



415: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 14:12:59.65
>>3

空港とかのパーキングの日常茶飯事
年に数回ニュースになる



4: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:36:52.52
出張パーキング



5: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:36:53.18
三日止めたら72時間やドアホゥ!



8: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:37:54.97
今どき知らないとか落とし穴でも何でも無く、じょうじゃくなだけ。



10: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:38:05.71
駐車場って運転しながら探すから看板じっくり読んで選んでる暇ない
近隣が満車ばかりの中でやたら空いてるところは怪しい



479: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 14:43:55.72
>>10

あらかじめ Google Earth / Street で確認しておくといいよ。
っていうか Google さんにはこの手の看板だけはしっかりと写真におさめて欲しい。



486: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 14:47:05.40
>>10

それな、がら空きのとこは高いな



11: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:38:34.18 .net
最大24時間1000円で、
48時間とめて2000円と思うほうが頭おかしいだろ



17: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:39:19.13
>>11

「最大24時間」じゃなくて
「24時間最大」って書いてあるよ



29: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:40:32.81
>>11

詐欺もどきやんそれ



182: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 13:08:25.30
>>11

意味わかんない
どうとっても2000円なんだが



12: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:38:34.79
定期的に出てくる話だけどあれは表記が全面的に悪いわ



16: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:39:05.93
本当に分かりにくい表記してるよね。初めて使う所だと入れる前に確認しないと現在の料金もわからん



21: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:39:53.79
すべての広告や看板の注意書きのフォントのサイズを同じか小さくしても大きな文字マイナス2ポイントになるように指導しろよ



38: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:42:03.82
>>21

看板サイズで2ptなんて意味がねえw



22: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:39:58.22
このくらいでガタガタ言うなら車持つな



23: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:40:05.93
利用者の勘違いを狙っているんだから悪質な商売



25: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:40:11.60
タイムスとか、
三井のリパークも、

このたぐいと見ていいのか?



347: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 13:49:44.95
>>25

それはない



26: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:40:14.79
車の所有と利用をやめれば完全に解決するよね



28: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:40:19.34
宿泊するぐらい停めるなら普通事前の調べるだろ



69: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:49:13.58
>>28

同意。
特に、3日も停めるなら、慎重に料金を確認するだろ。
最大料金が繰り返し適用されるか等。



32: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:41:15.98
そういうもんだよ



6: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:37:03.32
指南役がいるはず



n_yaruo
駐車するだけでなぜそこまで頭を使わないといけないのか…


1001: 以下、おすすめ記事をお送りします: 2018年01月24日 ID:girlsvip-matome