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1: ニライカナイφ ★ 2018/12/27(木) 09:16:21.15 _USER9.net
突然トイレが流れなくなったり、鍵をなくして家に入れなくなったら、あなたはどうする? そんなときに頼るのが「暮らしのレスキューサービス」。
家のポストに、水回りや鍵のトラブルに駆けつけてくれる業者のチラシが入っているという人も多いだろう。

ところが全国の消費生活センター等では、
トラブルを解決してくれるはずの業者とトラブルになったという相談が年々増えているという。 相談件数は2013年から増え続けていて、2018年も8カ月経過時点で2,000件を超えていて去年を上回る勢いだという。

ここでいう「暮らしのレスキューサービス」とは、トイレの修理、水漏れの修理、鍵の修理・交換、害虫・害獣等の駆除、冷暖房設備の修理、ドア・ガラスの修理、給湯器の修理などで、業者が消費者の自宅等を訪問して対処するサービスをいう。
このような相談の増加に対して国民生活センターは注意を呼びかけ、実際に寄せられた相談の事例を公開した。 その見出しだけだけでもトラブルの怖さがうかがい知れるので、いくつか紹介しよう。

・「見積もり無料」の広告を見て蛇口の水漏れを確認してもらったら、見積もりにかかった費用を請求された
(2018 年8月受付、70 代女性、家事従事者、岐阜県)

・トイレの詰まりの修理を依頼したところ次々と追加の作業が行われ、説明より高額な料金(20万円)を請求された
(2018年6月受付、60代女性、家事従事者、兵庫県)

・ネズミ駆除を事業者に依頼したが、完全に駆除できていなかった
(2018年8月受付、80代男性、無職、東京都)

・鍵開けを依頼し、料金が高額だったため作業を断ったらキャンセル料を請求された
(2018年3月受付、20代男性、給与生活者、神奈川県)

相談件数で多いのは、「トイレの修理」「水漏れの修理」「鍵の修理・交換」の順だという。 なぜ今「暮らしのレスキュー」トラブルが増えているのか?そして、これらのトラブルに遭わないためにはどうすればいいのか?
国民生活センターの担当者に聞いてみた。

――暮らしのレスキュートラブルは、なぜ増えている?

全国の消費者生活センターに寄せられた相談の中から、増加の原因はこれだと1つに絞り込むことは、かなり難しいことです。 ただ、2013~2014年度以降スマートフォンが普及しておりますよね。
そのため、消費者に困ったことが起きるとすぐスマートフォンでインターネット広告を見て、そこで契約した事業者とトラブルになるケースが、増加の一因になっているのではないかと分析しております

――様々な事例で見積もり料やキャンセル料など余計なお金は払わずに済んだのか?
こちらの事例は全国の消費者相談センターに寄せられた相談で、個別の解決方法については分からない状態です。

――事例のように、次々追加の作業をされたらどうすればいいのか?
すぐに消費者生活センターに相談していただくのが一番でしょう。
また変な作業をされないように、工事はしっかり見張るという対応もできると思います。

「暮らしのレスキュー」トラブルを防ぐには?
これらのトラブルに遭わないようにするため、国民生活センターは5つのアドバイスを挙げている。
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――2番に「複数社から見積もりを取り」とあるが、鍵をなくしたときなどの緊急時は無理では?


この点についてはアドバイスの3番を参考にしてください。
緊急を要するトラブルが発生したときには、焦ってしまうことが非常に多く、かつ見積もりを取る暇もありません。
そこで、トラブルに巻き込まれても慌てないように事前に情報を収集しておきましょう。

※続きはソースでご覧ください。
トイレが詰まって20万円…「暮らしのレスキュー」トラブル増加で注意喚起



4: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:19:24.75
この手は水道局の指定業者に言うのがいいと聞いた
あとどこも忙しいからすぐに直ると思わない方がいい



15: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:26:15.86
>>4

と思っていたのですが、水道局に問い合わせたら、 必ず複数業者から見積をとるように言われましたよ。 水道局の許可はあくまでも見積に参加出来る
一定の基準なので、費用が安心であるかは関係無い とのことでした。



37: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:34:00.87
>>4

指定業者というのは形式的な登録だったり、場合によっては水道局との癒着という場合もある。 昔はヤクザみたいな指定業者もあった。



64: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:38:58.97
>>4

ばあちゃんに聞いたやり方ね。ゴム手袋して水が入らないようにしてから自分でつまりものを向こうに押すか、こちらにひくか。
大概トイレットペーパー使いすぎなんだけどさ、つまりものを、押して向こうにどかすか、こちらにひいて、つまりものを便器の外にだすか。
一度やったけど、見事に自分でなおせた。
ばあちゃんの知恵は、やはり凄い!



71: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:40:26.68
>>4

実は、水道局の指定の業者というだけではダメで、
役所の緊急漏水修理をやってる業者を頼み込んで教えてもらうのがミソ。





3: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:17:46.42
安くて速くて安心だ…JAROに報告しないと



7: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:21:36.64
自宅のカギ開けも、自動車保険に付いてる奴で出来る場合が多い、これ知らない奴が頼むんだろ。



8: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:22:08.89
無料にて引取いたします
と流してた軽トラの回収屋にビデオデッキ持っててと頼んだら、500円だと
役所の回収に200円の粗大ごみで出せるのに、何で500円も払うか、ボケ!



48: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:35:43.38
>>8

俺もだ。
粗大ゴミだと500円 業者だと1万円!
なんで?ときいたら、車まで20Mの運び代だそうだ。
断ったら、通常はキャンセル料がかかります!と言ってきた。
Twitterで拡散するぞ!と言ったら逃げて行った。



84: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:43:12.36
>>8

それで済んでよかったな
そこから「わざわざ車止めて査定したんだから経費払え」ってのが連中の手らしいそ



140: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:53:53.82
>>8

無料回収車とかがウロウロしてたら 警察の地域課に速攻で電話するんだよ
一度でもコレに捕まった業者は 二度とそのエリアに回ってこなくなる



9: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:23:39.63
5000円とか8000円のはずだが



10: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:24:13.04
トイレがつまったら、パッコンバーで治るだろ

なんで業者呼ぶの ?



18: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:28:06.08
>>10

だよな
こんな事で業者頼るなよ



19: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:28:17.09
>>10


紙詰まりならね



14: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:26:10.46
クラシアンなら平気だろ?



17: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:28:03.43
向こうから来るのは全部詐欺だと思っていい



20: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:28:19.55
猫のうん3匹分と流せる紙砂を一気に流したらつまったことあるわ



62: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:38:38.29
>>20

それウンコよりおしっこの塊が原因やろ



21: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:29:06.50
>>1

見積もりとは言え業者呼んだ時点で
そこにくるまでの交通費等経費かかってるって考えないやつ多いよね
何でもかんでも無料でないときがすまんのか?



103: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:46:43.61
>>21

悪徳業者お疲れさま



22: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:29:13.89
話題になってたイオンのなんでも5000円っていつからだろ



24: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:29:52.67
見積もり無料とか格安の料金とかHP作ってるだけの紹介屋に騙されてるんだよ。
鍵紛失とかで検索すると常にそういう会社のHPが上に来るようになってる。



25: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:29:56.77
そりゃ何でも屋さんだもの



26: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:30:28.25
トイレの詰まり3500円からという文句につられて
お願いしたら85000円とられた、これが普通なんだろうか。



36: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:33:59.92
>>26

あくまで3500円から~だからな。
最低料金で済むようなケースだと。
おそらくそんな最低料金存在しないだろうけど
それよりあなたが電話したところが 純粋な水道屋なのか、仲介業者でただの便利屋を紹介するだけのとこだったのか、そこが問題。
後者だとその紹介屋の手数料分も抜かれてるから、さらに割高になる。



40: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:34:13.71
>>26

85000円は高すぎだけど10000円以下じゃ業者は利益でないだろうな



42: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:34:42.57
>>26

まあ"から"って明記されてるから虚偽ではないな



27: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:31:00.26
冷蔵庫マグネットの水道工事は全部詐欺まがいだな
全部潰れるか逮捕されちまえ



83: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:43:10.56
>>27

管理してる不動産やに言うか大家さんに相談がいいと思う。彼らは贔屓の業者がいる。



28: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:31:11.18
最新の節水式トイレは詰まるから
みんな設定を元に戻したな



30: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:32:09.52
トイレ詰まりの相場って便器外したら4万くらいかな?



34: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:33:37.91
夜中に呼び出して無料で見積もりしろってのはちょっと引くわ



39: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:34:11.97
20万て、便器交換でもしたのか?その額…
トーラーとか、高圧洗浄機でも3万までいかないんじゃねーか?普通の地元業者でも。



49: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:36:00.90
>>39

事前に予約して一月後くらいの平日の昼間に来てもらうならそのくらいの値段だろうな



120: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:50:25.70
>>49

役所の緊急漏水修理業者ならいつもこんな感じの値段なんだけど?働いてたから分かる。
基本出張費が半日計算で市内や隣接市の場合、確か5,000以下とかだったなあ。
一日かかるようなヤツで基本料金が8,500とか。



47: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:35:09.93
>>1

今時ポストに入れてく業者は選ばないようにしている。



58: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:37:50.10
訪問してくるのは全部詐欺だよ
必要ならこっちから呼ぶから



59: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:38:07.33
弱みにつけこんだ商売を野放しにしすぎだろ



134: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:52:27.04
スッポンがあれば詰まりはまず解決する
20万もったいない



137: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:52:44.44
ごく普通に、「タウンページ」(職業別電話帳)で自宅近くの業者に頼むのが一番いい。



138: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:52:55.39
キャンセル料は当たり前じゃね?



143: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:54:35.53
オレに言えよ!
スッポン持って駆け付けてやんよ!
1回五千円な!



145: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:54:47.21
トイレ故障すると、なかなか大変だからな。
も少し、修理を素人でも可能な設計にしてくれください→メーカーの人



150: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:56:45.63
蛇口から水漏れてるけど自力で修理しようかな



147: 名無しさん@1周年 2018/12/27(木) 09:56:22.32
急を要すような依頼は高くなると思ってた方が良いよ
水漏れなら元栓を締めて対応して地元の業者に修理を依頼するとか



引用元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1545869781/



n_yarumi2
20万とかヤバヤバのヤバすぎ


1001: 以下、おすすめ記事をお送りします: 2018年12月29日 ID:girlsvip-matome