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1: 記憶たどり。 ★ 2019/10/28(月) 16:26:08.74
ソース
https://www.sankei.com/premium/news/191028/prm1910280002-n1.html

商品の配達時に代金と引き換える「代引き」サービスをめぐるトラブルが目立っている。
注文した利用者が、商品が届いたのに「気が変わった」と受け取りを拒否する悪質なケースもあり、
店側の経営を圧迫している。自宅で簡単に買い物できるインターネットショッピングの利用世帯は４割に迫る勢いだが、
モラル低下もあり、サービス中止に踏み切る企業も出てきた。

「気が変わった」

雑誌で何度も取り上げられるなど話題のチーズタルト専門店「リトルローザンヌ」（岡山県）も、代引きに頭を痛めている店の一つだ。
《気が変わった》《お金がない》《忘れていた》。さまざまな理由を並べ立て、受け取りを拒否する注文者たち。
その数は月４０件ほどに達することもあるという。

タルトは賞味期限が短く、返品されたものは廃棄せざるを得なくなる。さらに本来かかるはずのない返却時の送料も
負担しなくてはならず、渡辺昭太専務は「（代引き拒否による）損害は小さくない」と語る。

ただ、代引きはクレジットカードを持たない人やコンビニエンスストアで決済しようにも近くにコンビニがない地域に住む人も
利用できるため、人気が高い。渡辺専務は「店側は弱い立場。止めようにもやめられない」と訴える。

「やめたらストレス減った」

公正取引委員会で勤務経験がある、あさひ法律事務所の山本陽介弁護士によると、代引きを拒否した場合、
法律上は注文した側に商品返品に際して発生した余分な送料を負担する義務が生じる。ただ回収には手間とコストがかかり、
「泣き寝入りせざるを得ないのが実情」という。

こうした中、代引きサービスそのものを止める企業も出始めている。

玩具大手バンダイは８月２３日から、公式ショッピングサイト「プレミアムバンダイ」で取り扱っている商品の一部について、
代引きなどの後払いの中止に踏み切った。理由について「代金引換時の不正行為や後払い決済での規約違反行為などの
悪質な迷惑行為が発生している」ことを挙げている。

《ネットショップ勤務だけど代引きやめた。多少注文は減ったが余計なコストもストレスも減った》
《先月１０回連続の代引き受け取り拒否にとうとうキレてやめてしまいました》

バンダイ同様、ネット上には代引きサービスをやめたことをうかがわせる事業者のものとみられる書き込みが散見される。

自宅で簡単に買い物ができるネットショッピングは、すっかり一般的になった。総務省の家計消費状況調査によると、
平成１４年のネットショッピング利用世帯は５・３％だったが、３０年には３９・２％と８倍近くに増加している。
こうした半面、店に足を運ぶ必要がなく、指先一つで簡単に注文が完了する手軽さが代引き拒否の温床にもなっているといえる。

山本弁護士は、「受領を拒否しても代金支払い義務を免れるわけではないことを、消費者に一層周知していく必要がある」と強調した。




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568: 名無しさん＠１周年 2019/10/28(月) 17:28:11.42
代引きは拒否できるのか。知らなかった。



551: 名無しさん＠１周年 2019/10/28(月) 17:26:14.97
食い物で月40件の代引きドタキャンされてよく続けてるな



577: 名無しさん＠１周年 2019/10/28(月) 17:29:35.06
>>1

クレカなくてもプリカやデビットで買えるだろ
損害あるなら代引き止めりゃいい



3: 名無しさん＠１周年 2019/10/28(月) 16:26:58.32
便利なサービスはクズが壊すという典型的な事例



4: 名無しさん＠１周年 2019/10/28(月) 16:27:40
まあ。手持ちの金がないから
夕方にしてくれって言った事はあるが
受け取り拒否まではやったことはないな



322: 名無しさん＠１周年 2019/10/28(月) 17:04:47.63
>>4

俺もある



433: 名無しさん＠１周年 2019/10/28(月) 17:13:27.64
>>4

何で代引きで頼んで金用意しとかないんだよ…



459: 名無しさん＠１周年 2019/10/28(月) 17:16:05.79
>>433

日にち指定できないとこもあるからな



441: 名無しさん＠１周年 2019/10/28(月) 17:14:00.20
俺なんか釣銭いらんようにピッタリの金額用意して待ってるで
そしたら配達の人が少し嬉しい顔をするんや
やめられへん



5: 名無しさん＠１周年 2019/10/28(月) 16:27:50
代引で仕送り送るのやめてくれよ、母ちゃん・・・



220: 名無しさん＠１周年 2019/10/28(月) 16:54:35.84
>>5

送料着払いってことか？



9: 名無しさん＠１周年 2019/10/28(月) 16:28:35
クレカのないやつ相手の商売はしようとしないほうがいい



435: 名無しさん＠１周年 2019/10/28(月) 17:13:35.33
>>9

ネット振り込みぐらいはできるからなぁ。
代引のほうが手数料もたいがい高いし。
デビットでも可だし。



13: 名無しさん＠１周年 2019/10/28(月) 16:29:17.31
代引き手数料かかるから最近は使うてなかったな



23: 名無しさん＠１周年 2019/10/28(月) 16:31:43.10
考えられんぐらいだらしない奴いるんだから
こういうのはもう成り立たないんだよ
コンビニ後払いとかな



458: 名無しさん＠１周年 2019/10/28(月) 17:15:58.18
これ増えたら確実に店側は止めるだろうね。
客にしても安心感ある取引ではあるんだが。これに限らず
一部の不埒なヤツのせいで便利なサービスも使えなくなる。



436: 名無しさん＠１周年 2019/10/28(月) 17:13:39.92
代引き使ってる人からしたら迷惑な話やw



479: 名無しさん＠１周年 2019/10/28(月) 17:18:22
安さを売りにしてると悪質なお客様が増える気がする



477: 名無しさん＠１周年 2019/10/28(月) 17:18:15
おれの勤めてた通販会社では一発でブラック入りだったよ



489: 名無しさん＠１周年 2019/10/28(月) 17:19:38.93
キャッシュレスで前払いのみ受け付ければいいのに



504: 名無しさん＠１周年 2019/10/28(月) 17:21:34.14
Amazonはキャリア払いにしてから便利になった



512: 名無しさん＠１周年 2019/10/28(月) 17:22:07.45
通販お薬買うときだけは銀行振込



530: 名無しさん＠１周年 2019/10/28(月) 17:23:41.04
普段代引きは手数料かかるから使わないけど
家電屋は代引き無料よくやるからそういう時は代引き使う事もあるわ



531: 名無しさん＠１周年 2019/10/28(月) 17:23:48.97
キャッシュレスで現金もってないの忘れて代引きしちゃうんだよな



535: 名無しさん＠１周年 2019/10/28(月) 17:24:19.07
信用できる会社クレカそれ以外paypalか代引きだな
売るほうも信用できないからな



548: 名無しさん＠１周年 2019/10/28(月) 17:25:50.01
そりゃそうなるわ
むしろなんで代引きなんかやるんだと思ってた



573: 名無しさん＠１周年 2019/10/28(月) 17:28:57.80
クレカもデビットも解約したから
代引きで買ってたけど配達員がいつもお釣りないって言うし
小銭準備するの面倒だから外いるついでにコンビニ払いしてる



534: 名無しさん＠１周年 2019/10/28(月) 17:24:17.00
こりゃ業者も大変だわな。



469: 名無しさん＠１周年 2019/10/28(月) 17:16:43.77
最近の話題みたいなタイトルしてるけど、昔からあることだよ。



引用元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1572247568/


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