1: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
[ITmedia ビジネスオンライン]受電担当者の7割が「カスハラを経験」 最も苦労するクレームの特徴は? https://t.co/aMdHsz0tAM
— ITmedia (@itmedia) August 24, 2022
生娘を人気記事漬けにする
4: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
ハラハラうるせー社会だこと
19: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
>>4
それ、レスハラだぞ。
それ、レスハラだぞ。
6: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
>>1
転送連発させるお前らが悪い
転送連発させるお前らが悪い
14: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
>>6
こういうバカなやつの事です(笑)
こういうバカなやつの事です(笑)
18: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
>>14
勉強しなかったからそういう仕事なの?わかる?w
嫌ならやめなw
勉強しなかったからそういう仕事なの?わかる?w
嫌ならやめなw
22: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
>>18
ホントかよ!
大学出てるのに?
ホントかよ!
大学出てるのに?
7: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
そりゃそういう部署だろw
何いってんだw
何いってんだw
8: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
おれを誰だと思ってるんだ!?
社内同士でもたまにある
社内同士でもたまにある
9: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
うるさいボケと言って切る
日本人バカ丁寧にやり過ぎ
無駄なことやってるなw
だから生産性悪いんだよ
日本人バカ丁寧にやり過ぎ
無駄なことやってるなw
だから生産性悪いんだよ
172: 名無しのがるび 2022/08/25(木) 22:47:08.21
>>9
うるさいボケ!ガチャ切り→生産性アップ!
冷静に考えてみ?
風が吹けば桶屋が儲かるみたいなもんやぞ
うるさいボケ!ガチャ切り→生産性アップ!
冷静に考えてみ?
風が吹けば桶屋が儲かるみたいなもんやぞ
11: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
カスによるハラスメントの事かと思った
87: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
>>11
大体同じ
大体同じ
15: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
中国の給料上がって日本人がやってるのか?
会話が成り立ってるのかどうかのギリギリ緊張感が売りだろ
会話が成り立ってるのかどうかのギリギリ緊張感が売りだろ
16: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
カスって言うな
17: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
クレームは質問方式にするといいみたいね
一方的やと受け流されるから
「◯◯ですか?」と聞けばいいよ
一方的やと受け流されるから
「◯◯ですか?」と聞けばいいよ
20: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
クレームでもなんでもないんだけど、店頭でいきなりタメ口で話しかけてくるおっさんやおばさんは何様なの?
21: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
コールセンターって基本は時給のバイトだし入れ替わり激しいからね
研修だけ受けて辞める人も多いから、ほんとの基礎だけ教わってよく分からないまま電話取らされるんよ
で、お客さんに迷惑かけながら仕事覚えてくw
研修だけ受けて辞める人も多いから、ほんとの基礎だけ教わってよく分からないまま電話取らされるんよ
で、お客さんに迷惑かけながら仕事覚えてくw
124: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
>>21
研修中、資料を家に持って帰るの禁止で結局2ヶ月持たなかった
研修中、資料を家に持って帰るの禁止で結局2ヶ月持たなかった
23: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
クレーム対応のガイドラインが会社の都合丸出しで神経逆撫ですることが前提なところはあるからなぁ…
どうしてもこういうのは無くならない悲しい仕事
どうしてもこういうのは無くならない悲しい仕事
24: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
わしを誰だと思っとるんだ、って言う人。むしろ誰だよ。
25: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
>>24
どちら様でしょうか?って言ったらさらにキレられるのかな?
どちら様でしょうか?って言ったらさらにキレられるのかな?
58: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
>>25
キレる
俺だって言ってんだろうが!と怒鳴る
ちな、サポセンでもコルセンでもない普通の会社の話ね
普段から敬称つけて呼ばれると勘違いしがちでね
キレる
俺だって言ってんだろうが!と怒鳴る
ちな、サポセンでもコルセンでもない普通の会社の話ね
普段から敬称つけて呼ばれると勘違いしがちでね
26: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
病院の窓口でも何分待たせるんだって詰め寄る人何人もいるからな
35: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
>>26
それなのに窓口の医療事務は便所掃除までやらされてずっと立ちっぱなしで
看護婦には見下されて
医療やパソコンの知識も多少要るのに時給900円だからね
それなのに窓口の医療事務は便所掃除までやらされてずっと立ちっぱなしで
看護婦には見下されて
医療やパソコンの知識も多少要るのに時給900円だからね
38: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
>>35
コンビニより安いじゃん
コンビニより安いじゃん
48: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
>>38
職業訓練でも6ヶ月は勉強するのに
コンビニやスーパーより安いよ
田舎だと800円台だし
前の職場に医療事務から転職してきた女性は結核移されて隔離されて辞めたって言ってた。リスクも高くて病院の花形なのにおかしいよね。
職業訓練でも6ヶ月は勉強するのに
コンビニやスーパーより安いよ
田舎だと800円台だし
前の職場に医療事務から転職してきた女性は結核移されて隔離されて辞めたって言ってた。リスクも高くて病院の花形なのにおかしいよね。
27: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
今日クレームというかガスの料金メーターがおかしいって電話したら、すみませんの一言もなくいきなり「訂正だけしとけばいいですか?」だって腹たつわ
55: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
>>27
昔、車のオイル交換してもらった後で、窓に油の潰がべたべた付くからボンネット開けてみたら、オイルキャップの閉め忘れだった
すぐショップに戻って文句言ったら、面倒臭そうな顔で「エンジン焼き付きましたか?」だと
焼き付いてたら今ごろお前無事じゃ済んどらんつーの
昔、車のオイル交換してもらった後で、窓に油の潰がべたべた付くからボンネット開けてみたら、オイルキャップの閉め忘れだった
すぐショップに戻って文句言ったら、面倒臭そうな顔で「エンジン焼き付きましたか?」だと
焼き付いてたら今ごろお前無事じゃ済んどらんつーの
28: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
他の仕事ってなんだよ?
電話対応が仕事だろうよ
電話対応が仕事だろうよ
41: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
>>28
はいお前クレーマー
はいお前クレーマー
29: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
カスハラ野郎はどんどん檢擧していけ
30: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
何でもハラスメント
32: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
理不尽なのはさすがに同情されないとダメだな
理不尽な目にあうからクレームいれるんだけど
理不尽な目にあうからクレームいれるんだけど
37: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
クレーム対応の人たちって別に自分の失敗を責められるワケじゃないから
そこまでしんどくはない気がするんだけどね
クレームだしちゃった部署の当事者とか責任者は
責め続けられるとしんどいだろうけどさ
そこまでしんどくはない気がするんだけどね
クレームだしちゃった部署の当事者とか責任者は
責め続けられるとしんどいだろうけどさ
40: 名無しのがるび [ここ壊れてます] .net
>>37
自分のミスじゃねーから
自分のミスじゃねーから
イライラするんだろ、わかってねーな
引用元:https://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1661427615/
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