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21: 名無しのがるび 2024/04/21(日) 12:45:24.68
>>1
悪意が無くても時々見かけるUX問題のパターンだな。
新規獲得には必氏で知恵絞るけど、不満への対応や解約の流れ整備は放置、って奴。
悪意が無くても時々見かけるUX問題のパターンだな。
新規獲得には必氏で知恵絞るけど、不満への対応や解約の流れ整備は放置、って奴。
2: 名無しのがるび 2024/04/21(日) 12:00:38.59
こういうサブスク使う奴いるんだな
3: 名無しのがるび 2024/04/21(日) 12:00:57.54
ユニクロとかGUでいいだろ
4: 名無しのがるび 2024/04/21(日) 12:01:12.06
金の無駄だな
5: 名無しのがるび 2024/04/21(日) 12:01:59.55
そんなサブスク考えるだけで怪しいじゃん
6: 名無しのがるび 2024/04/21(日) 12:04:56.06
契約はワンクリックなのに
解約はオンラインでは受け付けてなくて、
電話は繋がらないんだよな、大体予想つく
13: 名無しのがるび 2024/04/21(日) 12:16:21.05
>>6
今の時代ほんとネットを介さない
今の時代ほんとネットを介さない
普通の消費活動すらハイリスク
うちの親父83歳もテレビショッピングで
健康食品をお試し一回だけ購入するつもりがなぜか2回も届いてきて
解約の電話も
なかなか通じないから手紙を出して
もう送って来るなって意思表示していた
これでダメなら消費者センターに相談するつもりだったみたい
もう送って来るなって意思表示していた
これでダメなら消費者センターに相談するつもりだったみたい
28: 名無しのがるび 2024/04/21(日) 13:12:18.42
>>6
化粧品や健康食品の定期コースがそのトラップだ。
解約は電話しか受け付けてなくて延々と通話中とか、番号がぼったくりナビダイヤルになってて延々と待たされる。
待たすことによって解約の意志を無くさすのが目的なんだけどね。
化粧品や健康食品の定期コースがそのトラップだ。
解約は電話しか受け付けてなくて延々と通話中とか、番号がぼったくりナビダイヤルになってて延々と待たされる。
待たすことによって解約の意志を無くさすのが目的なんだけどね。
53: 名無しのがるび 2024/04/21(日) 18:42:46.35
>>28
初回だけ安いんだよね。後はぼったくられる。解約できない。
初回だけ安いんだよね。後はぼったくられる。解約できない。
9: 名無しのがるび 2024/04/21(日) 12:07:48.65
奥さんのサブスクはまだですか
54: 名無しのがるび 2024/04/21(日) 20:35:44.33
>>9
解約が面倒だから覚悟しとけ
解約が面倒だから覚悟しとけ
11: 名無しのがるび 2024/04/21(日) 12:11:52.71
法律で「払わなかったら解約」を選択肢にいれることを義務付ければいい
各種保険とかは自動契約の方がいいから選択させるような
各種保険とかは自動契約の方がいいから選択させるような
12: 名無しのがるび 2024/04/21(日) 12:15:09.66
>>11
払わなかったら契約不成立は今でもあるよ
クレカとか引き落としで勝手に決済されたら契約成立しちゃうけど
払わなかったら契約不成立は今でもあるよ
クレカとか引き落としで勝手に決済されたら契約成立しちゃうけど
18: 名無しのがるび 2024/04/21(日) 12:26:49.60
ただの実装ミスかと思ったけど
対応を見ると意図的にやってる詐欺だな
対応を見ると意図的にやってる詐欺だな
20: 名無しのがるび 2024/04/21(日) 12:41:01.07
頭弱い人から搾り取る商法やろ
22: 名無しのがるび 2024/04/21(日) 12:46:53.94
完全な詐欺だなこれは
23: 名無しのがるび 2024/04/21(日) 12:50:23.88
松屋の食券を買ったら、3枚出てきたことあるで。
牛丼3杯はきつい。並でよかった。
牛丼3杯はきつい。並でよかった。
45: 名無しのがるび 2024/04/21(日) 15:53:38.71
>>23
食ったのかよwww
食ったのかよwww
24: 名無しのがるび 2024/04/21(日) 12:57:32.00
ネット回線がクソ遅いときに、
PayPayと楽天ペイで決済したらPayPayは決済に失敗したけど
楽天ペイだと決済はできちゃったから、それに気づかず再度チャレンジして2回決済してしまった事ならあるw
25: 名無しのがるび 2024/04/21(日) 13:00:50.02
YouTubeも有料サイトへ導入するために勘違いさせる画面になってるよね。大手ですらやってるのだから、ベンチャーなら尚更
27: 名無しのがるび 2024/04/21(日) 13:11:17.77
よく使う海外サイトも注文確定を押すと必ず一度目は反応せず、一旦戻ってもう一度注文確定しないと購入できない謎仕様、でも二重請求にはなってない
29: 名無しのがるび 2024/04/21(日) 13:12:51.47
初めから騙す気満々で商売始めてる
31: 名無しのがるび 2024/04/21(日) 13:29:55.45
ちゃんとした決済システム組んでるなら
複数回押された決済はエラーにするだろ
つまりお察し
つまりお察し
32: 名無しのがるび 2024/04/21(日) 13:30:43.16
AI以下の柔軟性の店員か、最初から目論み済みの悪質商法か。
33: 名無しのがるび 2024/04/21(日) 13:32:48.18
サブスクなんて絶対やらん、justsystemにも困ったもんだ
34: 名無しのがるび 2024/04/21(日) 13:37:22.00
なんだかわからん会社によく金出せるなあ。
38: 名無しのがるび 2024/04/21(日) 14:51:08.32
誤タップ狙って重複契約、
電話も繋がらないメールも応じてくれない
何例も被害報告が出てくるって事は
サブスク被害ってより詐欺被害みたいなもんじゃん
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garlsvip
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