この記事のポイント
- 注目の理由：39歳男性がANAのファーストクラスで誕生日を祝ってもらえず、その後の謝罪にも満足できなかった事例
- 共感ポイント：支持派はファーストクラスの高額料金に見合うサービス期待が正当と主張。批判派は大人が誕生日祝いにこだわる幼稚さを指摘
- 意見が分かれる点：ファーストクラスは特別なサービスを提供すべきか否か。また、39歳男性の年齢で誕生日祝いを求める是非について
1: 匿名 2026/02/01(日) 14:00:45 ID:mDTPteL10
「ANAのサービスの低下を感じます」
口コミのタイトルは「ANAさんに期待した俺がバカだったよ。
ファーストクラスで最悪のバースデイフライト」。
投稿によれば、男性は39歳の誕生日を迎えた1月14日、羽田空港から米ロサンゼルスへ向かうANAの国際線にファーストクラスで搭乗した。
誕生日のフライトを記念すべきものにするため、元々「大好きだった」というANAを選んだという。
投稿では「ANAの国際線ファーストクラスで誕生日とか最高！って予約を入れた時からワクワクしてました」とも書いていた。
しかし、誕生日フライトに胸を躍らせていた男性を落胆させる出来事が起きた。
10時間近くかかるフライトの間、乗務員が誰も自分の誕生日に気付いてくれず、何のお祝いも受けなかったというのだ。
口コミのタイトルは「ANAさんに期待した俺がバカだったよ。
ファーストクラスで最悪のバースデイフライト」。
投稿によれば、男性は39歳の誕生日を迎えた1月14日、羽田空港から米ロサンゼルスへ向かうANAの国際線にファーストクラスで搭乗した。
誕生日のフライトを記念すべきものにするため、元々「大好きだった」というANAを選んだという。
投稿では「ANAの国際線ファーストクラスで誕生日とか最高！って予約を入れた時からワクワクしてました」とも書いていた。
しかし、誕生日フライトに胸を躍らせていた男性を落胆させる出来事が起きた。
10時間近くかかるフライトの間、乗務員が誰も自分の誕生日に気付いてくれず、何のお祝いも受けなかったというのだ。
生娘を人気記事漬けにする
4: 匿名 2026/02/01(日) 14:01:42 ID:mDTPteL10
「プレゼントが欲しいとか全然思いません。
（略）一言でいいんです。
その一言でどれだけ素敵な記念に残るバースデイフライトになることでしょう！！！期待してた俺がバカでしたね。
。。」
と嘆いた。
続けて、「最近ANAのサービスの低下を感じます。
ANAファンの方沢山いらっしゃいますので申し訳ないですが。
俺もファンだったので悲しくて」とし、「逆にJALがすごくよくなってきてます」とも訴えていた。
（略）一言でいいんです。
その一言でどれだけ素敵な記念に残るバースデイフライトになることでしょう！！！期待してた俺がバカでしたね。
。。」
と嘆いた。
続けて、「最近ANAのサービスの低下を感じます。
ANAファンの方沢山いらっしゃいますので申し訳ないですが。
俺もファンだったので悲しくて」とし、「逆にJALがすごくよくなってきてます」とも訴えていた。
5: 匿名 2026/02/01(日) 14:01:53 ID:PptWPhz90
言えば抜いてくれたのに
8: 匿名 2026/02/01(日) 14:02:36 ID:mDTPteL10
男性はロサンゼルスへの到着後の機内で、自ら誕生日だった旨を乗務員に伝えたという。
これを受け、乗務員は男性に「申し訳ありません」などと謝罪し、すぐさまフルーツが乗ったプレートとシャンパンをお祝いとして提供したという。
しかし男性は、こうした対応について「めんどくさいパターン。
。。
てか悲しい。
。。
そんなんで祝ってもらっても全然なにも嬉しくない」とコメント。
お祝いで提供されたシャンパンなどについては「申し訳ないから写真だけ撮りました」とし、
「もうなんか泣けてきて、、泣いてしまいました」
と振り返っていた。
これを受け、乗務員は男性に「申し訳ありません」などと謝罪し、すぐさまフルーツが乗ったプレートとシャンパンをお祝いとして提供したという。
しかし男性は、こうした対応について「めんどくさいパターン。
。。
てか悲しい。
。。
そんなんで祝ってもらっても全然なにも嬉しくない」とコメント。
お祝いで提供されたシャンパンなどについては「申し訳ないから写真だけ撮りました」とし、
「もうなんか泣けてきて、、泣いてしまいました」
と振り返っていた。
9: 匿名 2026/02/01(日) 14:02:50 ID:BY8K/Is50
よく分からん
乗務員って一々乗客の生年月日確認してんのか
乗務員って一々乗客の生年月日確認してんのか
19: 匿名 2026/02/01(日) 14:06:35 ID:sUPqNFmZ0
>>9
ANAのファーストクラスは乗務員がひたすら雑談をしかけてデータベース化して誕生日や家族構成やマンションの間取りや仕事の種類まで把握した上でサプライズやらお祝いメッセージやるんや
ANAのファーストクラスは乗務員がひたすら雑談をしかけてデータベース化して誕生日や家族構成やマンションの間取りや仕事の種類まで把握した上でサプライズやらお祝いメッセージやるんや
14: 匿名 2026/02/01(日) 14:03:56 ID:3M5JFMfM0
いや一流どころは普通に言うぞ
お前らは知らんやろうけど
お前らは知らんやろうけど
20: 匿名 2026/02/01(日) 14:06:49 ID:kjW+tA22r
甘やかされて育ったのかガキみたいな初老だな
だいたい良い年こいた爺が誕生日なんて気にするもんか
だいたい良い年こいた爺が誕生日なんて気にするもんか
23: 匿名 2026/02/01(日) 14:08:20 ID:o+95E18M0
ファーストクラスなら求めてええやろ
とんでもない金するんやし
とんでもない金するんやし
34: 匿名 2026/02/01(日) 14:12:39 ID:RzIJTbGP0
底辺「文句言うな子供みたいな奴」
いやガイジやろこれがビジネスとかならともかくファーストやぞ
いやガイジやろこれがビジネスとかならともかくファーストやぞ
38: 匿名 2026/02/01(日) 14:13:39 ID:zwjoiz8Dr
この辺りガチの障者感がしてキツい
その後、男性は2月15日にも今回のANA側のサービスについての口コミを「4travel」に投稿。
誕生日を祝って貰えなかったことなどの不満をメールで問い合わせたとして、ANA側からの回答を掲載している。
男性が口コミに載せた問い合わせの回答をみると、ANA側は今回の一件について、
「××（投稿者のハンドルネーム）様の大切なお誕生日にご搭乗いただいたにもかかわらず、羽田空港係員ならびに客室乗務員の気づきが不足しておりましたため、ロサンゼルス空港到着後のお祝いの対応となり、ご満足いただけるフライトをご提供できませんでしたこと、誠に申し訳なく、弊社の指導不足を反省する次第でございます」
などと謝罪している。
なお、男性は対応を受けた担当者の名前（名字）も投稿の中で公開している。
しかし男性は、こうしたANA側からの返信に納得しなかったようだ。
今回の口コミでは、「誠意が伝わらない。
言い訳にしか聞こえないって思うのは僕だけでしょうか？」との不満を投稿。
その上で、
「もちろんバースデイだからお祝いしないといけないとかって会社規定はないと思います。
でも、ファーストクラスですよ」
「（自分は）ファーストクラスのお客様なので（担当者欄に）役職ある方の名前があればまだ違いませんか？！」
「客室部門責任者、羽田空港担当部署の連名や直接の謝罪のメールは届いておりません。
だから定型的だとしか思えません」
などと改めて不満を爆発させていた。
その後、男性は2月15日にも今回のANA側のサービスについての口コミを「4travel」に投稿。
誕生日を祝って貰えなかったことなどの不満をメールで問い合わせたとして、ANA側からの回答を掲載している。
男性が口コミに載せた問い合わせの回答をみると、ANA側は今回の一件について、
「××（投稿者のハンドルネーム）様の大切なお誕生日にご搭乗いただいたにもかかわらず、羽田空港係員ならびに客室乗務員の気づきが不足しておりましたため、ロサンゼルス空港到着後のお祝いの対応となり、ご満足いただけるフライトをご提供できませんでしたこと、誠に申し訳なく、弊社の指導不足を反省する次第でございます」
などと謝罪している。
なお、男性は対応を受けた担当者の名前（名字）も投稿の中で公開している。
しかし男性は、こうしたANA側からの返信に納得しなかったようだ。
今回の口コミでは、「誠意が伝わらない。
言い訳にしか聞こえないって思うのは僕だけでしょうか？」との不満を投稿。
その上で、
「もちろんバースデイだからお祝いしないといけないとかって会社規定はないと思います。
でも、ファーストクラスですよ」
「（自分は）ファーストクラスのお客様なので（担当者欄に）役職ある方の名前があればまだ違いませんか？！」
「客室部門責任者、羽田空港担当部署の連名や直接の謝罪のメールは届いておりません。
だから定型的だとしか思えません」
などと改めて不満を爆発させていた。
45: 匿名 2026/02/01(日) 14:15:20 ID:vLHclCPe0
普通妻子に祝ってもらえるからそれで十分だよね
55: 匿名 2026/02/01(日) 14:17:08 ID:RzIJTbGP0
男性はロサンゼルスへの到着後の機内で、自ら誕生日だった旨を乗務員に伝えたという。
これを受け、乗務員は男性に「申し訳ありません」などと謝罪し、すぐさまフルーツが乗ったプレートとシャンパンをお祝いとして提供したという。
まぁどんだけ底辺が叩こうがこれが答えだろ
そんくらいファーストクラスは特別なんよ
お前ら貧乏人が乗るエコノミーとは訳が違う
エコノミーでこれ言ってたらアホやけどな
これを受け、乗務員は男性に「申し訳ありません」などと謝罪し、すぐさまフルーツが乗ったプレートとシャンパンをお祝いとして提供したという。
まぁどんだけ底辺が叩こうがこれが答えだろ
そんくらいファーストクラスは特別なんよ
お前ら貧乏人が乗るエコノミーとは訳が違う
エコノミーでこれ言ってたらアホやけどな
59: 匿名 2026/02/01(日) 14:18:14 ID:kHek9gch0
58: 匿名 2026/02/01(日) 14:17:41 ID:2fy3Ikce0
ファーストは運賃の桁がひとつ違う
企業なら上客扱いは当然やろとは思う
企業なら上客扱いは当然やろとは思う
63: 匿名 2026/02/01(日) 14:18:52 ID:kHek9gch0
67: 匿名 2026/02/01(日) 14:20:20 ID:PI00uFt5a
｢女｣だったらケーキ出てきただろうな
72: 匿名 2026/02/01(日) 14:21:09 ID:9sGE39mc0
祝ってもらえなかったのが惨めなんじゃなくて
祝ってもらえなかったことを疎んでいることが惨めなんや・・・
祝ってもらえなかったことを疎んでいることが惨めなんや・・・
74: 匿名 2026/02/01(日) 14:21:23 ID:nG+dXQZ+0
安いところでエコノミーの9倍
差があるところは12倍とかだろ
12人分の価値がある客を満足させるサービスをうたってるんやぞ
差があるところは12倍とかだろ
12人分の価値がある客を満足させるサービスをうたってるんやぞ
編集部より
ファーストクラスの高額料金に見合うサービス期待の妥当性を巡り、賛否が分かれた。本質的には、金で買える特別感と独身男性の心理的孤立が交差する現代社会の課題を浮き彫りにしている。
引用元:https://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1769922045/
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しました
これだから貧乏人は…。
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が
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